quinta-feira, 18 de outubro de 2012

Seguro Saúde

Bom dia galera!
Hoje vou falar de algo importante para quem pretende viajar para o exterior (sim, isso inclui o Paraguai se você pretende passar uns dias por lá).
O seguro-viagem proporciona assistência médica em caso de doença ou acidente, cobertura de gastos com medicamentos e serviços odontológicos, indenização suplementar à da companhia aérea por perda de bagagem, ajuda em caso de perda de documentos, serviços de localização e identificação de bagagens, auxílio em problemas jurídicos e até traslados do corpo, em caso de morte, isso tudo dependendo do tipo de serviço por você contratado.
Primeiramente, como sempre, eu não tinha muita informação sobre o assunto, o que me levou a pesquisar e MUITO antes de comprar.
Existem diversas opções espalhadas pela internet, com compra online, pagamento feito pelo cartão de crédito, com entrega do voucher em até 24 horas.
Não sei vocês, mas eu acabo sendo bastante cabreira com essas coisas, por isso, como sempre, fui buscar no Doctor Google algumas informações e aqueles foruns onde o pessoal reclama ajuda muito pra isso.
Entre as diversas opções disponíveis, entre os baratos, com cobertura maior, mais caros, mais conhecidos e por aí vai, eu optei por um seguro argentino, com filial no Brasil.
Porém, antes vou indicar alguns para que vocês analisem quais são os melhores.
Espero que o pessoal que costuma viajar e já tenha comprado o seu seguro saúde, possa comentar e colaborar para o conhecimento dos demais "aprendizes".
A primeira informação importante, diz respeito a quem vai viajar para Portugal.
Como informei em algum post anterior, eu tinha algumas dúvidas e acabei entrando em contato com o consulado Português em Curitiba.
Assim como os demais assuntos, me passaram algo legal e econômico para o Seguro-Saúde de quem contribui para a Previdência Social (INSS). Em complemento às informações do Consulado, continuei pesquisando e descobri que esse benefício não funciona apenas em Portugal, mas em outros oito países( Argentina, Cabo Verde, Chile, Espanha, Grécia, Itália, Luxemburgo e Uruguai). Isso decorre de acordos internacionais em que o Brasil é parte, por meio da Previdência Social, juntamente com os demais países.
Para ter direito a esse benefício, o cidadão brasileiro deve se dirigir ao escritório do INSS  de sua cidade e pedir o Certificado de Direito à Assistência Médica Durante Estadia Temporária, dizendo para isso que é segurado do INSS, ou dependente, bem como deve indicar o período em que estará no país de destino.

Você conseguirá o documento no Departamento Nacional de Auditoria do SUS, do Ministério da Saúde. Se você não estiver em Curitiba, informe-se pelo telefone (61) 3448-8385, qual é o departamento de auditoria do SUS mais perto da sua casa.
Chegando no departamento de auditoria do SUS, o interessado deve apresentar fotocópia e original do passaporte, RG, comprovante de residência no Brasil, passagens, comprovante de inscrição no INSS, as três últimas contribuições (que podem ser as guias de recolhimento ou a carteira de trabalho com os três ultimos contracheques. Para os dependentes do segurado, é preciso levar a certidão de casamento e de nascimento dos filhos.
Esse certificado é gratuito e o uso do serviço de saúde, no exterior, também, desde que ocorram no serviço público de saúde do país de destino. Para o atendimento, basta o certificado que é emitido em cerca de 2 ou 3 dias.
Como eu não tinha essa opção, já que bolsista de mestrado não tem carteira assinada, fui procurar os serviços pagos de seguro saúde.
Para quem vai à Europa precisa de alguns cuidados especiais e o principal deles é uma cobertura de no mínimo trinta mil euros. O que a maioria oferece.
Vamos a algumas considerações.
- Geralmente, os seguros funcionam com sistema de reembolso, ou seja, você gasta o que é preciso, dentro da sua cobertura (acima do valor, em hipótese alguma eles restituem) e ao retornar ao país, se o seu seguro é nacional, você pede o reembolso. Ou então, é possível no próprio país destino da viagem.
- Leia atentamente o seu contrato, pra saber o que está coberto.
- Para o reembolso é necessária todos os comprovantes de atendimento.
- Durante a sua viagem, leve sempre com você toda a documenação necessária para acionar o seguro, e também os endereços onde pode procurar a empresa seguradora ou seus representantes. 
Apresento aqui alguns links interessantes para pesquisa antes da compra.
- Ranking das Melhores e das Piores empresas que oferecem o seguro saúde.

- Empresas Reclamadas na ANS
http://www.conveniosmedicos.org/ans-reclamacoes.htm

- Empresas Reclamadas no Procon
http://www.conveniosmedicos.org/procon-reclamacoes.htm

- Planos de Saúde Suspensos
http://www.conveniosmedicos.org/planos-de-saude-suspensos.htm

Vamos para as considerações finais:
* Na internet, existem diversas opções de seguros, com os mais variados preços.
* Opte por aqueles que, embora internacionais (costumam ser mais baratos), possuam filiais ou representantes no Brasil, digo isso como forma de obter um reembolso de maneira mais fácil.
* Pesquise bastante antes de comprar.
* Veja se a empresa disponibiliza um número de ligação gratuita do exterior, ou ao menos a cobrar.
*Para cotar em diversas companhias, use o site:
http://www.comparaonline.com.br/seguro-viagem/companhias/cardinal-assistance


A minha opção de compra foi pela Cardinal Assistance (http://www.cardinalassistance.com/preguntas_frequentes) se precisar usar, comento depois como foi o atendimento, mas realmente espero não precisar.

Motivos para a escolha:
* O valor é bastante em conta, considerando as coberturas que precisava para a Europa.
*A empresa possui representande no Brasil (https://www.facebook.com/about/ads/?campaign_id=366925476690229&placement=egot&extra_1=not-admgr-user#!/CardinalAssistanceBrasil?fref=ts.
* Disponibilizam um 0800, que funciona de alguns países, um chat para atendimento (em espanhol), demora um pouquinho para atender, mas foi bem útil, pelo menos antes de viajar.
* Para os países que ela não disponibiliza um 0800, há  a opção de reembolso do valor da ligação.
* Pelas minhas pesquisas em fóruns e sites especializados em viagem, a Cardinal é uma boa indicação, embora, tenha encontrado poucas informações acerca de pessoas que precisaram usar.


 Espero poder ajudá-los com as informações.
Se você já viajou, comente aí qual foi o seu seguro e colabore com a gente!

“Em toda a angústia deles foi ele angustiado, e o anjo da sua presença os salvou; no seu amor, e na sua compaixão ele os remiu; e os tomou, e os carregou todos os dias da antigüidade. Isaías 63:9″


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